Informationen gemäß Artikel 13 der Datenschutz-Grundverordnung
INFORMATION
gemäß Art. 13 der ALLGEMEINEN DATENSCHUTZVERORDNUNG für Kunden von „WASSERVERSORGUNG UND ABWASSERENTSORGUNG“ EAD – STADT BURGAS
SEHR GEEHRTE KUNDEN,
Als unsere Kunden möchten wir Sie über bevorstehende Änderungen
im Datenschutzrecht informieren, die sich auf die Art und Weise auswirken werden, wie
wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.
Ab dem 25. Mai 2018 tritt in allen Mitgliedstaaten der Europäischen
Union, einschließlich der Republik Bulgarien, die
sogenannte Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), deren vollständiger
Titel lautet: Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des
Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei
der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr
.
I. Im Hinblick auf eine gewissenhafte und transparente Verarbeitung Ihrer
Daten durch „Wasserversorgung und Kanalisation“ EAD
, Burgas („das Unternehmen“), BITTE MACHEN SIE SICH MIT IHREN RECHTEN VERTRAUT gemäß Art
. 13 der Datenschutz-Grundverordnung, und zwar:
1. Auf Ihren Antrag hin haben Sie das Recht, die Sie
betreffenden personenbezogenen Daten, über die das Unternehmen in seiner Eigenschaft als Verantwortlicher
verfügt, in einem strukturierten, gängigen und
maschinenlesbaren Format zu erhalten;
2. Sie haben das Recht, von ViK Burgas zu verlangen, dass diese Daten
ohne Behinderung unsererseits direkt an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden;
3. Bei einer Änderung bestimmter Umstände in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben
Sie das Recht, von uns die Berichtigung dieser Daten zu verlangen, sowie das Recht
, die Löschung eines Teils oder aller personenbezogenen Daten zu verlangen, die Sie dem Unternehmen zur Verfügung gestellt
haben und die es verarbeitet, vorausgesetzt, dass gegenüber
„Wasserversorgung und Kanalisation“ EAD, Burgas, keine gesetzliche
Verpflichtung zur Verarbeitung, einschließlich der Speicherung dieser Daten
, besteht. Eine solche Verpflichtung gilt stets für die Dauer Ihres
Vertragsverhältnisses mit „Wasserversorgung und Kanalisation“ EAD, Burgas, besteht, da die
Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung der Verpflichtungen des
Unternehmens als Anbieter von Wasserversorgungs- und Abwasserentsorgungsdienstleistungen erforderlich ist;
4. Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
zu widersprechen, wenn Sie der Ansicht sind, dass diese nicht rechtmäßig
verarbeitet werden;
5. Im Falle einer Streitigkeit mit dem Unternehmen haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der
Datenschutzkommission einzureichen, wenn es um die Rechtmäßigkeit der
Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten geht.
Die in den vorstehenden Punkten genannten Rechte können Sie durch Einreichung
eines Antrags bei der Geschäftsstelle des Unternehmens in Burgas, PLZ 8001,
General-Vladimir-Vazov-Straße 3 ausüben.
II. Darüber hinaus beachten Sie bitte, dass Ihre Daten von der Gesellschaft ausschließlich zum Zweck der Erfüllung
der vertraglichen Beziehungen zwischen Ihnen und „Wasserversorgung und
Kanalisation“ EAD, Burgas verarbeitet
und gespeichert werden. Die Frist, innerhalb derer das Unternehmen gesetzlich verpflichtet ist, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, ist gesetzlich wie folgt festgelegt:
a) für Buchhaltungsunterlagen – 10 Jahre, gerechnet ab dem 1. Januar des
Berichtszeitraums, der auf den Berichtszeitraum folgt, auf den sie sich beziehen;
b) für alle übrigen Unterlagen gemäß der Aktennomenklatur,
die vom Territorialen Staatsarchiv – Burgas genehmigt wurde, sowie für die geführten
Register gemäß der „Anweisung zur Verarbeitung personenbezogener Daten bei „VIK“ EAD
– Burgas und den technischen und organisatorischen Maßnahmen zu deren Schutz“.
III. Wir weisen Sie darauf hin, dass „Wasserversorgung und Kanalisation“ EAD, Burgas
, die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst nimmt. Wir wenden ein angemessenes
Schutzniveau an und haben zu diesem Zweck angemessene
physische, elektronische und dokumentarische Verfahren entwickelt, um die von
uns erhobenen Daten vor versehentlicher oder unrechtmäßiger Vernichtung, Verlust,
Veränderung, unbefugter Offenlegung oder unbefugtem Zugriff auf übermittelte, gespeicherte oder anderweitig
verarbeitete personenbezogene Daten zu schützen. Unsere Richtlinien und Verfahren zur
Informationssicherheit orientieren sich eng an allgemein anerkannten internationalen
Standards und werden regelmäßig überprüft und bei Bedarf
aktualisiert, um unseren betrieblichen Anforderungen, technologischen
Veränderungen sowie den gesetzlichen Anforderungen gerecht zu werden. Der Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten wird
ausschließlich denjenigen Mitarbeitern und Dienstleistern des Unternehmens
gewährt, die diese Informationen für geschäftliche Zwecke
benötigen oder die sie zur Erfüllung ihrer dienstlichen oder vertraglichen
Verpflichtungen benötigen.
IV. Bitte beachten Sie außerdem, dass „Wasserversorgung und Kanalisation“ EAD
, Burgas, Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich an die folgenden
Personengruppen weitergibt:
1. an die zuständigen staatlichen und kommunalen Behörden;
2. an Banken, Nichtbanken-Finanzinstitute, Unternehmen, die
Post- und Kurierdienste erbringen, sowie Unternehmen, die
Inkassodienstleistungen erbringen und mit denen das Unternehmen einen Dienstleistungsvertrag über die Abwicklung von Zahlungen
, einschließlich der Entgegennahme von Barzahlungen, für fällige Beträge für
VK-Dienstleistungen abgeschlossen hat;
3. spezialisierte Unternehmen, die den technischen Support
für die vom Unternehmen genutzten Softwareprodukte erbringen, zum Zweck der Erbringung
des technischen Supports selbst – Diese haben ausschließlich
Zugriff auf Ihre Daten, soweit sie Zugriff auf das eigentliche Systemprodukt haben,
was unter der Aufsicht eines Mitarbeiters des Unternehmens erfolgt, um einen maximalen
Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten.
V. Bitte beachten Sie außerdem, dass „Wasserversorgung und Kanalisation“ EAD
, Burgas, über einen Datenschutzbeauftragten verfügt. Sie können sich bei allen Fragen zu diesen Informationen an ihn wenden, ebenso wie dann, wenn Sie eines Ihrer oben aufgeführten gesetzlichen Rechte ausüben
möchten.
Seine Kontaktdaten lauten:
Postanschrift: 8001 Burgas, Stadtteil „Pobeda“, Straße „General Vladimir
Vazov“ Nr. 3E-Mail: vzheleva@vik-burgas.com
Diensttelefon: 056/ 871 525**Die Geschäftsführung
von „Wasserversorgung und Kanalisation“ EAD, Burgas**